11月26日上午,大皖新闻接到网民爆料,称在11月23日晚上9时许,一名外卖骑手朝顾客的外卖里吐口水,此事引发了广泛的关注和讨论。
据爆料人透露,涉事的外卖骑手姓丁,当时他正在配送一份菜饭骨头汤。在一段聊天截图中,丁姓外卖骑手称,“配送费才三块四,还一个劲的催,不给你吐点口水,给你吐啥?”接着,他发出了一段自己朝餐里吐口水的视频,并表示“肯定送啊,毕竟咱是送外卖的。”
爆料人猜测,这名外卖骑手可能在送其他订单时,突然被平台派了一个低价的单,加上顾客的催促,让他心生怨恨,最终导致了这起事件。群内其他人员看到后,也纷纷表示“太恶心了”。
11月25日,大皖新闻记者向相关外卖平台核实情况。平台答复称,经平台核查,事发江苏常州,11月23日晚,该骑手因个人原因未配送此单,用户随后申请退款未收到餐品。骑手在退餐餐品中虚假摆拍吐口水视频并发至骑手群。目前该骑手已被永久限制接单。
对于这起事件,我们不得不反思外卖行业的现状。骑手们每天忙碌地穿梭在城市的大街小巷,为消费者提供便利的送餐服务。然而,在行业竞争日益激烈的情况下,一些骑手可能面临着较大的工作压力和竞争压力。如何保障骑手的权益,提高他们的生活质量,成为了我们需要思考和解决的问题。
同时,我们也需要提高消费者的素质和意识。在享受外卖服务的同时,我们也应该尊重骑手的劳动成果,给予他们应有的尊重和关怀。只有共同努力,才能营造一个和谐、美好的外卖行业。
大皖新闻记者 朱庆玲 报道